AUSBILDUNG ZUM SERVICETECHNIKER
 
 
Die Komplexität moderner Fahrzeuge nimmt immer weiter zu. Dadurch steigt der Bedarf an hoch qualifizierten und motivierten Mitarbeitern.Um im Kundenservice eine hohe Qualität zu sichern, wird in den Werkstätten immer häufiger ein Servicemitarbeiter gesucht, der den hohen Anforderungen in diesem Bereich gewachsen ist - der Servicetechniker.

Die Aufgaben des Servicetechnikers liegen schwerpunktmäßig in folgenden Bereichen:

  • Instandhaltung von Kraftfahrzeugen
  • Diagnose technischer Probleme im Kundengespräch
  • Besprechen der Instandhaltungs- und Reparaturmaßnahmen mit dem Kunden
  • Unterstützung des Ausbildungsmeisters in der Lehrlingsausbildung
  • Funktionen in der innerbetrieblichen Kommunikation
  • Sicherung von Servicebereitschaft und Arbeitsqualität
Anmeldung zur Schulung
 mit einem Klick auf das Bild können Sie sich für die Schulung anmelden, dafür benötigen Sie den kostenlosen Acrobat Reader®

Um diese Aufgaben qualitativ hochwertig zu erfüllen, braucht der Servicetechniker eine solide Ausbildung, die er mit einer anerkannten Prüfung abschließt. Für die Ausbildung stehen uns Fahrzeuge und Werkstattausrüstung sowie Prüf- und Messtechnik verschiedener Hersteller auf dem modernsten Stand zur Verfügung. Dadurch findet unsere Ausbildung sehr praxisnah statt und ist weniger einseitig als die Ausbildung in Servicecentern der Fahrzeugproduzenten.

Zu unseren Ausbildungsschwerpunkten zählen u.a.:

  • Service-Kommunikation und Service-Qualität durch konsequenten Einsatz der EDV in der Auftragsbearbeitung
  • Grundlagen der Fahrzeugtechnik sowie Kfz-Elektrik / Kfz-Elektronik
  • Motormanagement
  • Komfort- und Sicherheits-Elektronik
  • Diagnose

In ca. 320 Stunden - am Freitagnachmittag und Samstagvormittag - findet die Ausbildung in den verschiedenen Bereichen statt und endet nach etwa einem Jahr mit einer anerkannten Prüfung vor dem Ausschuss der Handwerkskammer.

Eine bestandene Prüfung zum Servicetechniker wird als Prüfung im Teil I der Meisterausbildung anerkannt!